Bornholmske politifolk trætte af it-problemer

Politiet på Bornholm er glade for at få ny teknologi.
Når det virker. Men Polsag giver mange problemer.
Af Maria Vibe Lynge Callesen

Bornholms politikreds er landets mindste og optræder derfor ofte som pilotkreds, når ny teknologi skal indføres. De fik SINE som nogle af de første og har også fået Polvagt og Polsag. Førstnævnte gik det udmærket med, men Polvagt kræver megen tilvænning.


- Polvagt er godt nok, og det tager højde for de forskellige arbejdstidsregler. Men det er kompliceret at bruge, fordi en ændring ved én kollegas tjenesteplanlægning kan påvirke en hel masse andre, som får ændret deres vagter og fridage. Var det kun os to, der brugte det, var det nemt, men med Bornholms 60 mand bliver det kompliceret, siger tillidsrepræsentant Jan Ole Kierch fra Bornholms Politi.


Noget knold

Kredsen fik det nye sagsbehandlingssystem Polsag i midten af december, men på grund af travlhed med det hårde vintervejr mærkede kollegerne først fra januar for alvor, hvordan systemet virkede.


- Det er noget rigtig knold. Der er mange problemer med det: Lange ventetider på mellem to sekunder og 30 minutter uden timeglas eller en grøn arbejdsstreg i bunden, og trykker du igen for at sikre dig, at maskinen arbejder, bliver den endnu langsommere. Taster du "&", sletter det alt. De installerede for nylig en servicepakke, som skulle ordne de fleste fejl, men den påvirkede alle computere, så Word nu er blevet meget langsomt. Grundlæggende er Polsag et godt system, men kollegerne bliver rigtig trætte af problemerne, siger Jan Ole Kierch, som fortæller om en weekend, hvor det ikke kunne lade sig gøre at skrive, at en butikstyv havde stjålet for 19,95 kroner.

Kollegerne fik at vide, at de skulle bruge punktum i stedet for komma, fordi Polsag ikke kunne acceptere kommaet. Men så ændrede systemet tallet. Efter at have brugt flere timer på problemet, måtte politifolkene til sidst skrive "cirka 20 kroner." Det måtte så rettes igen om mandagen til det præcise tal.


De bornholmske politifolk er ifølge tillidsrepræsentanten tilfredse med at være prøveklude for de nye systemer, men det kræver, at tingene fungerer. Er der for mange fejl og mangler, bliver det trættende for kollegerne.

- Det er jo meget interessant at prøve noget nyt, men det skal virke, når vi bruger det, konstaterer Jan Ole Kierch.